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今天讀到一段文字
在說明現在的經濟現象已經趨向於產消合一
花了一點時間才弄懂他的意思
現在資訊來源的方便
看病不再是全然仰賴醫生的知識
且依統計
百分之八九十的疾病都是自行處理的
如感冒、扭傷....等
而大家都常使用的提款機
就是一種產消合一
我們為自己做服務
可能得多花了一點錢
但是卻不見得真的可以節省時間
但是卻真的可以為銀行省下一筆服務人員的費用
網路商務的發展
也是一種將人力服務轉由顧客自我服務
但是卻不見得將費用都還諸於顧客
最妙的莫過於他對稅務的說法
他認為這是最可惡的產消合一
他要每個納稅人自己在網路上花時間計算
這樣才能知道該準備繳多少稅
呵呵～原來大家對於繳稅都是這樣的不滿呀！
不過這時代真的讓顧客越來越忙了～
反正只要有事做
顧客就覺得時間過的快囉～
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